Envoyer un courriel aux élèves à l'aide de l'outil Courriel

L'outil Courriel vous permet d'échanger des messages dans Environnement d'apprentissage de Brightspace. Vous pouvez également classer vos courriels entrants dans des fichiers et stocker les adresses courriel dans le carnet d'adresses.

Dans la barre de navigation, cliquez sur l'icône Alertes de message, puis sur Courriel.

L’outil Courriel dans la barre de navigation

Comment puis-je communiquer avec mon enseignant ou trouver l’adresse de courriel de mon enseignant?

Pour communiquer avec votre enseignant, envoyez-lui un courriel à l'aide de l'outil Courriel dans Brightspace. Voici quelques bons endroits où trouver l'adresse de courriel de l'enseignant :

  • Votre plan de cours. Il peut être affichée dans l'outil Contenu d'Environnement d'apprentissage de Brightspace.
  • La liste des participants
  • L'outil Liste des inscrits au cours dans Environnement d'apprentissage de Brightspace.
    Remarque : Il se peut que l'outil Liste des inscrits au cours ne soit pas disponible pour vous.

Pour quels problèmes dois-je communiquer avec mon enseignant pour obtenir de l'aide?

  • Délai supplémentaire pour la remise de travaux, de questionnaires, de discussions, d'examens, etc.

  • Requêtes pour obtenir des tentatives supplémentaires de réponse à un questionnaire et difficultés techniques lors d’un questionnaire

  • Détails spécifiques ou questions concernant le matériel pédagogique, par exemple, des instructions

  • Requête de note pour des travaux, des discussions, etc.

Je suis incapable d'ouvrir une session sur le portail de courriels de mon établissement (autre que Brightspace). Que dois-je faire?

Si vous n'arrivez pas à ouvrir une session sur votre portail d'établissement, communiquez avec le Service d'assistance des TI de votre établissement.

Pourquoi ne puis-je voir que quelques courriels dans ma boîte de réception?

Si vous savez que vous avez plus de courriels que ce vous pouvez voir sur la page :

  • Assurez-vous que les messages ne sont pas filtrés. Dans la liste Filtrer par, sélectionnez Tous les messages.
  • Vous pourriez voir plusieurs pages de courriels. Assurez-vous de passer en revue toutes les pages et/ou d'augmenter le nombre de courriels qui s'affichent par page.

Comment puis-je faire suivre mes courriels de D2L à un autre compte?

Pour faire suivre les courriels de D2L à un autre compte :

  1. Dans la barre de navigation, cliquez sur l'icône Alertes de message, puis sur Courriel.
  2. Cliquez sur Réglages.
  3. Sous Options de transfert, cochez Faire suivre les courriels entrants à un autre compte de courriel. Entrez l'adresse de courriel à laquelle les messages doivent être transférés, puis sélectionnez vos préférences.
    Remarque : Si vous ajoutez ou actualisez votre adresse courriel de réacheminement ou de réponse, vous recevrez un courriel vous invitant à vérifier votre adresse courriel. Pour vérifier votre adresse courriel, cliquez sur le lien dans le message de vérification de courriel reçu.

J'obtiens une erreur d'autorisation lorsque j'essaie d'accéder à mes courriels. Que dois-je faire?

Dans la barre de navigation, cliquez sur l'icône d'enveloppe correspondant aux avertissements de message. Voyez-vous ce message?

Vous devez remplir les questionnaires suivants pour activer des alertes : {Quiz Name}

Une fois que vous avez rempli le questionnaire détaillé du message d'alerte, vous serez en mesure d'accéder à vos courriels, lorsque le questionnaire est en cours, votre enseignant désactive l'accès à vos courriels.

Je ne peux pas accéder à ma boîte de réception de courriels, je ne peux qu'envoyer des courriels

Votre établissement a activé l'option Courriel d'envoi uniquement. Vous ne pouvez pas recevoir de courriels dans Brightspace.