Prise en charge des navigateurs

D2L s'est engagée à effectuer diverses vérifications à la mise en marché de nouvelles versions des navigateurs. Les fonctionnalités nouvelles et mises à jour sont également vérifiées en fonction des versions les plus récentes des navigateurs pris en charge. Étant donné toutefois la fréquence de certaines versions de navigateurs, D2L ne peut garantir que chaque version de navigateur fonctionnera tel que prévu.

Les navigateurs pris en charge regroupent les versions de navigateur les plus récentes qui font l'objet d'essais en fonction des nouvelles versions des produits D2L. Vous pouvez signaler des problèmes et recevoir de l'aide en cas de difficulté. Pour profiter d'une expérience optimale offrant plus de performance, d'accessibilité et de sécurité, D2L recommande fortement à tous les utilisateurs d'accéder à Environnement d'apprentissage de Brightspace depuis la version la plus récente d'un navigateur pris en charge.

Important : Vous pouvez accéder à Environnement d'apprentissage de Brightspace avec des versions antérieures de navigateurs pris en charge; il importe toutefois de noter que D2L n'effectue aucun essai d'Environnement d'apprentissage de Brightspace en fonction de ces versions. Vous pourriez ainsi être confrontés à des comportements inattendus de l'interface et de l'affichage, ou à des fonctionnalités inopérantes et non prises en charge. Dans la plupart des cas, D2L ne règle pas les défaillances logicielles liées aux versions de navigateur non prises en charge.

Remarquez ce qui suit :

  • Assurez-vous que JavaScript et les cookies sont activés dans votre navigateur.
  • Environnement d'apprentissage de Brightspace prend en charge le lecteur vidéo HTML5 plutôt que les lecteurs Adobe Flash et Adobe Flash Player. Vous pouvez cependant encore créer du contenu basé sur Flash dans Environnement d'apprentissage de Brightspace.
  • À compter de la version 20.20.07 (juillet 2020), le navigateur Firefox ESR ne sera plus pris en charge en raison de son utilisation extrêmement faible. Afin d'appuyer les clients pendant cette transition, D2L résoudra les problèmes de priorité élevée relatifs à Firefox 68 ESR (jusqu'à la fin de septembre 2020) et à Firefox 78 ESR (jusqu'à la version de janvier 2021).
  • Le vérificateur de version de navigateur d'Environnement d'apprentissage de Brightspace affiche des avertissements concernant les navigateurs antérieurs aux versions suivantes :

    • Chrome 81 (version d'avril 2020)
    • Edge 81 basé sur Chromium (version d'avril 2020)
    • Edge hérité 44 (mises à jour interrompues)
    • Safari 13 (version de septembre 2019)
    • Firefox 76 (version du 5 mai 2020)

Ordinateurs de bureau

Environnement d'apprentissage de Brightspace prend en charge les plateformes de bureau utilisant les versions les plus récentes des navigateurs suivants :

Plateforme

Apple Safari

Google Chrome Microsoft Edge Mozilla Firefox
Apple® Mac OS® Oui Oui Oui Oui
Microsoft® Windows® Non Oui Oui Oui

Tablettes et appareils mobiles

Environnement d'apprentissage de Brightspace prend en charge les tablettes et appareils mobiles utilisant les versions les plus récentes des navigateurs suivants :

Plateforme

Apple Safari

Google Chrome Microsoft Edge Mozilla Firefox
Apple® iOS® pour iPhone® et iPad® Oui Non Non Non
Android™ OS pour téléphones et tablettes Android Non Oui Non Non